Публичная оферта
платформы SAPI
Условия пользования онлайн-платформой
Настоящий документ является публичной офертой платформы SAPI (далее — «Платформа»), адресованной любому физическому или юридическому лицу, выразившему желание воспользоваться услугами Платформы. Документ составлен в соответствии со статьёй 426 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан и содержит все существенные условия для заключения пользовательского соглашения.
1. Термины и определения
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём регистрации на Платформе и/или начала использования её функционала.
SAPI ID — уникальный идентификационный номер, присваиваемый Пользователю после завершения регистрации на Платформе. Используется для авторизации, проведения операций и взаимодействия с другими сервисами Платформы.
Платформа — онлайн-сервис SAPI (мобильное приложение и/или веб-сайт), предоставляющий Пользователям возможность публикации контента, подписок, монетизации и проведения платёжных операций через интеграцию с Multibank.
Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе в установленном настоящей Офертой порядке.
Автор — Пользователь, публикующий оригинальный контент на Платформе и получающий доход от подписок и иных форм монетизации.
Подписчик — Пользователь, оформивший платную или бесплатную подписку на контент Автора.
Контент — текстовые материалы, изображения, видео, аудиофайлы и иные объекты интеллектуальной деятельности, размещаемые Пользователями на Платформе.
ИИ-модерация — автоматизированная система проверки публикуемого Контента на соответствие Правилам Платформы и действующему законодательству с использованием технологий искусственного интеллекта.
Multibank — платёжная система, интегрированная с Платформой и обеспечивающая приём, хранение и переводы денежных средств Пользователей на территории Республики Узбекистан.
Оператор — юридическое лицо, являющееся владельцем и оператором Платформы SAPI.
Регулирующее право — законодательство Республики Узбекистан, которым регулируется настоящая Оферта.
2. Общие положения
2.1. Регистрация Пользователя на Платформе является добровольной. Использование базового функционала Платформы возможно бесплатно, за исключением платных услуг, прямо указанных в настоящей Оферте.
2.2. Регистрируясь на Платформе или начиная пользоваться её функционалом, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, согласен с ними в полном объёме и даёт согласие на обработку своих персональных данных.
2.3. Моментом заключения настоящего Соглашения считается завершение регистрации Пользователя на Платформе.
2.4. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
3. Предмет договора
3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Платформы SAPI, включая, но не ограничиваясь:
- создание личного профиля и получение SAPI ID;
- публикация и монетизация Контента;
- оформление и управление подписками на контент других Авторов;
- приём и проведение платёжных операций через интеграцию с Multibank;
- использование инструментов аналитики и продвижения.
3.2. Платформа обеспечивает автоматическую проверку публикуемого Контента с использованием системы ИИ-модерации в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.
3.3. Платёжные операции на Платформе осуществляются исключительно через интегрированную систему Multibank в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для получения доступа к Платформе Пользователь проходит регистрацию, указав номер телефона и/или адрес электронной почты. На указанный контакт отправляется код подтверждения.
4.2. После ввода кода подтверждения Пользователю присваивается уникальный SAPI ID, и создаётся личный кабинет.
4.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.
4.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля) и обязуется не передавать их третьим лицам.
4.5. В случае предоставления недостоверных данных Оператор вправе ограничить или заблокировать доступ к учётной записи до устранения нарушений.
4.6. Использование одной учётной записи несколькими лицами одновременно не допускается.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь вправе:
- использовать все доступные функции Платформы в соответствии с выбранным тарифом;
- публиковать оригинальный Контент и устанавливать условия доступа к нему;
- монетизировать Контент через механизм подписок, донатов и иных инструментов Платформы;
- получать выплаты на счёт, привязанный через Multibank;
- управлять персональными данными в соответствии с законодательством Республики Узбекистан;
- в любое время расторгнуть Соглашение и удалить учётную запись.
5.2. Пользователь обязан:
- соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан и настоящей Оферты;
- публиковать только тот Контент, на который он обладает авторскими или иными правами, или использование которого им правомерно;
- не размещать Контент, содержащий призывы к насилию, экстремизму, порнографию, а также иные материалы, запрещённые законодательством;
- не предпринимать действий, направленных на обход системы ИИ-модерации;
- не использовать Платформу для мошеннических операций, отмывания денежных средств или иных незаконных финансовых действий;
- обеспечить безопасность своих учётных данных и незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к аккаунту.
5.3. Оператор вправе:
- применять систему ИИ-модерации для автоматической проверки публикуемого Контента;
- удалять или блокировать Контент, нарушающий настоящую Оферту или законодательство, без предварительного уведомления;
- приостанавливать или блокировать учётные записи Пользователей при выявлении нарушений;
- вносить изменения в функционал и интерфейс Платформы;
- взаимодействовать с правоохранительными органами в случае выявления противоправной деятельности;
- устанавливать технические ограничения использования Платформы.
5.4. Оператор обязан:
- обеспечивать работу Платформы в режиме 24/7, за исключением плановых технических работ;
- защищать персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством;
- своевременно информировать Пользователей об изменениях условий Оферты;
- обеспечивать корректную работу платёжной интеграции с Multibank и своевременные выплаты Авторам;
- предоставлять поддержку Пользователям по вопросам использования Платформы.
6. Контент и авторские права
6.1. Автор сохраняет все права на опубликованный им Контент. Размещая Контент на Платформе, Автор предоставляет Оператору неисключительную лицензию на его хранение, воспроизведение и отображение исключительно в рамках функционирования Платформы.
6.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, воспроизводить или иным способом использовать Контент других Авторов без их явного письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
6.3. Оператор не несёт ответственности за содержание Контента, публикуемого Пользователями, однако обязуется принимать меры по его модерации в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.
6.4. В случае поступления обоснованных жалоб от правообладателей Оператор рассматривает их в течение 5 рабочих дней и при необходимости удаляет спорный Контент.
7. ИИ-модерация публикаций
7.1. Платформа использует автоматизированную систему ИИ-модерации для проверки публикуемого Пользователями Контента до или после его размещения.
7.2. Система ИИ-модерации осуществляет проверку Контента по следующим критериям:
- наличие материалов, запрещённых законодательством Республики Узбекистан;
- признаки экстремизма, терроризма, призывов к насилию или дискриминации;
- материалы сексуального характера, в том числе с участием несовершеннолетних;
- спам, мошенническая информация и недостоверные сведения;
- нарушение авторских прав третьих лиц.
7.3. Контент, признанный системой ИИ-модерации потенциально нарушающим настоящую Оферту или законодательство, может быть автоматически скрыт до проведения дополнительной проверки оператором-человеком.
7.4. Пользователь, Контент которого был заблокирован, вправе направить апелляцию в службу поддержки Платформы в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления. Оператор рассматривает апелляцию в течение 5 рабочих дней.
7.5. Пользователю запрещается предпринимать попытки обойти систему ИИ-модерации посредством технических манипуляций, скрытых символов, кодированного языка или иных методов. Подобные действия влекут немедленную блокировку учётной записи.
7.6. Оператор постоянно совершенствует систему ИИ-модерации и не несёт ответственности за ошибочные решения, принятые автоматической системой, при условии их исправления в процессе ручной проверки.
8. Платёжные операции и интеграция с Multibank
8.1. Все платёжные операции на Платформе, включая подписки, донаты и выплаты Авторам, осуществляются через интегрированную платёжную систему Multibank.
8.2. Для проведения платёжных операций Пользователь обязан привязать к своему SAPI ID банковский счёт или карту в системе Multibank. Привязка осуществляется в личном кабинете Платформы.
8.3. Оплата подписок и донатов производится Пользователем-Подписчиком через Multibank. Средства зачисляются на внутренний баланс Автора на Платформе после удержания комиссии Оператора.
8.4. Размер комиссии Оператора за проведение платёжных операций устанавливается в тарифах, опубликованных на Платформе, и может быть изменён Оператором с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 календарных дней.
8.5. Выплата накопленных средств Авторам осуществляется по заявке в личном кабинете. Средства переводятся на привязанный через Multibank счёт в течение 3 рабочих дней после подтверждения запроса.
8.6. Минимальная сумма для вывода средств устанавливается Оператором и указывается в личном кабинете Пользователя.
8.7. В случае выявления подозрительных или мошеннических транзакций Оператор вправе приостановить проведение платёжных операций по учётной записи до завершения проверки.
8.8. Оператор не несёт ответственности за сбои в работе системы Multibank, задержки платежей или иные технические неполадки, возникшие по вине платёжного оператора. Однако Оператор обязуется содействовать урегулированию спорных ситуаций.
8.9. Возврат средств осуществляется в соответствии с политикой возвратов, опубликованной на Платформе, и законодательством Республики Узбекистан.
9. Обработка персональных данных и конфиденциальность
9.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной на Платформе.
9.2. При регистрации Пользователь предоставляет следующие данные: номер телефона и/или адрес электронной почты, имя и фамилию, дату рождения. В ходе использования Платформы могут собираться дополнительные данные, необходимые для предоставления услуг.
9.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях: регистрация и авторизация на Платформе; исполнение обязательств по настоящей Оферте; проведение платёжных операций через Multibank; направление уведомлений и информационных сообщений; улучшение функционала Платформы.
9.4. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством, или при наличии явного согласия Пользователя. Платёжному оператору Multibank передаются данные, необходимые исключительно для проведения транзакций.
9.5. Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
9.6. Оператор применяет технические и организационные меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за нарушение настоящей Оферты и законодательства Республики Узбекистан.
10.2. Оператор не несёт ответственности за:
- достоверность информации, предоставленной Пользователем при регистрации;
- содержание Контента, публикуемого Пользователями;
- ущерб, возникший в результате несанкционированного доступа к учётной записи Пользователя по его вине;
- сбои в работе платёжной системы Multibank;
- временную недоступность Платформы в связи с плановым или аварийным техническим обслуживанием.
10.3. Размер ответственности Оператора, вытекающей из условий настоящей Оферты, ни в каком случае не может превышать суммарного объёма платежей, произведённых Пользователем на Платформе за последние 3 (три) месяца, предшествующие событию, ставшему основанием для ответственности.
10.4. Пользователь несёт полную ответственность за публикацию Контента, нарушающего авторские права третьих лиц, законодательство или настоящую Оферту, и обязуется возместить все убытки Оператора, возникшие в связи с такими нарушениями.
10.5. Попытки обхода системы ИИ-модерации, публикации запрещённого Контента или мошеннические финансовые операции влекут немедленную блокировку учётной записи и возможное обращение Оператора в правоохранительные органы.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все объекты интеллектуальной собственности Платформы — программное обеспечение, дизайн, логотипы, алгоритмы ИИ-модерации и иные элементы — принадлежат Оператору.
11.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Платформы исключительно в личных целях в рамках предоставленного функционала.
11.3. Запрещается воспроизводить, распространять, модифицировать или иным способом использовать объекты интеллектуальной собственности Платформы без письменного согласия Оператора.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры между Пользователем и Оператором разрешаются путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию (в том числе по электронной почте) с указанием предмета спора.
12.2. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней с момента её получения.
12.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Платформе.
13.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.
13.3. Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Узбекистан.
13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, применяется действующее законодательство Республики Узбекистан.
14. Реквизиты Оператора
Наименование: ООО «WHYSAPI»
ИНН: 312130583
Телефон: +998781001234
E-mail службы поддержки: support@sapi.uz
Сайт: sapi.uz
Редакция: 23.02.2026